Confira as diretrizes de logística e pós-venda da nossa loja:
Prazo de Entrega
O prazo estimado para a entrega dos produtos é de 8 a 12 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar o pedido.
Trocas e Devoluções
Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.
Defeitos: Caso o item apresente problemas técnicos, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
Como solicitar
Envie um e-mail para o nosso atendimento com o número do pedido e o motivo da solicitação para iniciarmos o processo de logística reversa.
